Контроль без скидок
Государственные услуги должны быть доступными, своевременными и прозрачными. Но проверки показывают, что на практике не всегда всё проходит так, как того требует закон. В Департаменте Агентства по делам государственной службы по Алматинской области подвели итоги мониторинга нескольких сфер.
Специалисты выявили 21 случай, когда директоры учреждений образования продолжали работать дольше срока, установленного законодательством. Такие факты обнаружены в Конаеве, Балхашском и Енбекшиказахском районах.
ДОСБОЛ ТУРЫСБЕКОВ
РУКОВОДИТЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ ГОС.УСЛУГ ДЕПАРТАМЕНТА АДГС ПО АЛМАТИНСКОЙ ОБЛАСТИ
По итогам анализа мы увидели, что больше всего нарушений связано с ротацией руководителей образовательных организаций. Также были выявлены нарушения при оказании государственных услуг. По закону директор школы может занимать должность определённое время, до 5-ти лет, после чего должна пройти процедура повторного назначения. Однако в ряде школ и детских садов сроки уже истекли, а руководители продолжали работать.
Проверка выявила и нарушения при оказании государственных услуг. За прошлый год их было 13, а за шесть месяцев этого года - 9. В основном это нарушение установленных сроков. После вмешательства департамента удалось восстановить права двухсот тридцати трех жителей области. Должностные лица, допустившие нарушения, привлечены к дисциплинарной ответственности. Отдельное внимание уделили сфере социальной защиты. Здесь специалисты проанализировали, как назначаются государственные пособия и адресная социальная помощь. Выяснилось, что только в прошлом году более семи тысяч человек получили отказ в назначении выплат по беременности, родам и уходу за ребёнком. В этом году таких случаев почти четыре тысячи. В основном причиной стали несвоевременно перечисленные социальные отчисления и недостаточная информированность самих граждан.
ДАУЛЕТ ЖАРАСБАЕВ ЧЛЕН МЕЖВЕДОМСТВЕННОЙ КОМИССИИ АЛМАТИНСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ОКАЗАНИЮ ГОС.УСЛУГ
Несвоевременное принятие это раз, очередь в детские сады, которые по каким-то причинам отказывают. Очень большой вопрос поднят по выплате пособий по уходу за ребенком, по беременности.Сейчас по данным услугам, которые получили незаконно, мошенническим способом - переданы документы в правоохранительные органы. Несколько уголовных дел заведены....
Как показал мониторинг, в работе участковых комиссий, рассматривающих вопросы назначения адресной социальной помощи имеют место случаи несоблюдения сроков оказания государственных услуг. По каждому факту проведена служебная работа, виновные сотрудники привлечены к ответственности. Всего в 2025 году департамент провёл 147 проверок. По их итогам наложены административные штрафы на сумму более пяти с половиной миллионов тенге. За первое полугодие этого года проведено ещё 84 проверки, а сумма штрафов уже превысила девять миллионов тенге. По итогам заседания государственным органам рекомендовали усилить внутренний контроль, не допускать нарушений при оказании государственных услуг, вовремя проводить ротацию руководителей организаций образования и активнее разъяснять жителям порядок получения социальных выплат.