Как меняется работа скорой помощи в Алматинской области?

Ежегодно служба скорой медицинской помощи Алматинской области выезжает на тысячи вызовов, оказывая экстренную помощь жителям региона. На территории столь обширной области качество этой работы зависит не только от материально-технической базы, но и от опыта и профессионализма специалистов, которые ежедневно заступают на дежурство и реагируют на каждый вызов. Среди них есть и супружеские пары, которые трудятся бок о бок и вносят свой вклад в работу областной системы скорой помощи. Общая профессия для них — не просто работа, а ответственная служба, призванная спасать человеческие жизни.

Айбол Калиев — уроженец города Уральска, а Лаура Кайраткызы родилась и выросла в Балхашском районе Алматинской области. Супруги создали семью пять лет назад. Их судьбы пересеклись во время работы в службе скорой медицинской помощи города Конаев. Сегодня они воспитывают двоих детей и продолжают трудиться в одной сфере.

ЛАУРА КАЙРАТКЫЗЫ
ФЕЛЬДШЕР АЛМАТИНСКОЙ ОБЛАСТНОЙ СТАНЦИИ СКОРОЙ И НЕОТЛОЖНОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ
- По сути, именно эта работа соединила наши судьбы. Я никогда не думала, что именно здесь встречу свою опору. Сегодня могу сказать, что скорая помощь стала для меня не просто местом работы и коллективом, а моей судьбой, опорой и частью жизненной истории.

Работа в скорой помощи требует постоянной готовности к непредвиденным ситуациям. Во время суточного дежурства поступают самые разные вызовы. Среди них немало тяжёлых случаев, которые создают серьёзную эмоциональную нагрузку и требуют быстрого принятия решений. В такие моменты проверяется не только профессиональный опыт специалистов, но и их внутренняя стойкость.

АЙБОЛ КАЛИЕВ
ФЕЛЬДШЕР АЛМАТИНСКОЙ ОБЛАСТНОЙ СТАНЦИИ СКОРОЙ И НЕОТЛОЖНОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ
- Когда мы работаем вместе, нам часто приходится выезжать на сложные вызовы. В такие моменты мы помогаем друг другу заполнять карты. Эта работа научила нас преодолевать трудности и быть смелыми. Мы дежурим по 24 часа, но, несмотря на это, не забываем уделять внимание семье. Гуляем с детьми, проводим вместе вечера, ужинаем всей семьёй. Семья для нас всегда остаётся на первом месте.

В работе скорой помощи важны оперативность и техническое оснащение. Система обслуживает более полутора миллиона жителей региона и включает 12 подстанций. Ранее изношенность санитарного автопарка достигала 70 процентов. В этом году для решения проблемы парк автомобилей обновили.

ШОЛПАН НУРГАЛИЕВА
ЗАМЕСТИТЕЛЬ ДИРЕКТОРА СЛУЖБЫ СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ АЛМАТИНСКОЙ ОБЛАСТИ
- В июне 2026 года в рамках лизинговой программы службе скорой медицинской помощи передали 70 новых санитарных автомобилей. Обновление автопарка положительно повлияло на работу службы. Сегодня на линию выходят 147 санитарных автомобилей, 20 из них обслуживают врачебные бригады. Кроме того, показатель опозданий на вызовы, который ранее составлял 10 процентов, стал ниже трех процентов.

Результаты работы отражаются и на доверии жителей. В адрес службы скорой помощи поступило 185 благодарственных писем. Укреплён и кадровый состав — на работу приняты новые специалисты. Главная цель происходящих в отрасли изменений — своевременно оказать помощь каждому жителю.